讓顧客滿意，是正統經營上最重要的理念。 自1988年成立以來，我們深切的瞭解，唯有創造更高的企業價值，超越更好的服務品質，才能滿足顧客的需要與期望。 讓人學習成長，也是正統經營上肩負的使命。 我們相信，企業存在的另一層意義，在於提昇人的生命品質與價值； 我們期許，正統團隊中的每一個人，均能創造自身的價值，提昇更好的生命品質，進而超越顧客的滿意要求。 今後正統將致力於發展教練型組織，讓部屬「青出於藍，而勝於藍」， 協助部屬跳的更高，飛的更遠，我們相信，這是正統未來的組織發展願景及目標。